Madrid, 06 de junio de 2006. A raíz de un envío realizado el pasado viernes, dos de junio de 2006 por uno de nuestros clientes a través de nuestra plataforma Teenvio, hemos recibido numerosas notificaciones de abuso por parte de usuarios. Es por ello que, siguiendo nuestra política anti-spam hemos procedido a localizar la fuente del supuesto envío abusivo o spam y a bloquear de manera cautelar e indefinida la cuenta que dicho cliente poseía con Teenvio ante la posibilidad de que dicho cliente hubiera podido incurrir en una práctica de envío de correo abusivo o spam.
Ante esta situación teenvio quiere dejar claros los siguientes aspectos:
1.- Que Teenvio está totalmente en contra del uso del correo electrónico abusivo o spam siendo este una lacra que afecta frontalmente a su negocio o actividad. Para ello tiene y cumple de manera estricta una política anti-spam publicada en su página web comercial.
2.- Que Teenvio cuenta con una serie de medidas y procedimientos tanto técnicos como formales encaminados a evitar el que a través de su plataforma se realicen envíos de correo electrónico no deseados:
Nuestros clientes deben pasar una validación técnica (Un proceso de registro con validaciones a través del correo electrónico) y una formal (validación telefónica) antes de poder disponer de Teenvio.
Teenvio incorpora en todos los correos electrónicos que emiten nuestros clientes un sistema que permite, en todos los casos, el que la persona que recibe los correos electrónicos pueda darse de baja de manera automática, fácil y gratuita.
Nuestros clientes deben realizar una validación técnica de las cuentas de correo que serán utilizadas como correos remitentes en los distintos envíos debiendo ser estas cuentas válidas y en posesión y control de nuestros clientes.
3.- Que Teenvio es una plataforma on-line, comercializada en pago por uso para la gestión de newsletters y comunicaciones comerciales a través del correo electrónico. Teenvio no se dedica a la comercialización de listas de correos o bases de datos de personas físicas ni personas jurídicas.
4.- Que en vista de los recientes acontecimientos Teenvio está estudiando la situación en profundidad y se reserva el derecho de aplicar cuantas acciones legales le correspondan en defensa de sus derechos.
Para más información pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico abuso@teenvio.com o al número de teléfono 91 523 89 56.
Responsables de Teenvio