Para poder realizar una campaña de email marketing es necesario disponer de una cuenta de correo que utilizaremos como remitente, en nuestros envíos.
Para evitar la suplantación de identidad, teenvio.com dispone de un sistema automático de validación de remitentes, antes de poder realizar los envíos. Cuando damos de alta un nuevo remitente, se envía un correo al mismo, solicitando su aprobación para realizar envíos a través de teenvio.com.
Datos necesarios para activar un remitente:
- Nombre del remitente
- Correo electrónico del remitente
- Responsable del tratamiento de datos
- Finalidad del remitente
En la sección de remitentes está habilitadas todas las herramientas necesarias para el alta, baja y modificación de remitentes, responsables y finalidades, cualquier alta o modificación de un remitente supondrá la validación del mismo a través de un email que teenvio envía a la dirección de email con un enlace de validación.
Pasos para realizar la activación de un remitente en teenvio:
- Ir a Configuración, Remitentes y hacer click en «Nuevo Remitente»
- Introducir el nombre del remitente
- Introducir el email del nuevo remitente (debes utilizar un correo de empresa, los correos gratuitos no se pueden usar gmail, hotmail, yahoo, etc.)
- Introducir el Responsable del tratamiento de datos.
Este un dato pedido por el RGPD y generalmente se usan los datos con los fiscales que el usuario ha dado de alta su cuenta, puedes copiar directamente los datos desde mi cuenta. - Introducir la Finalidad para qué se usará ese remitente.
Generalmente, la finalidad es «Envío de comunicaciones comerciales» pero posteriormente se pueden crear más finalidades. - Una vez guardado, este se quedará en estado «Sin Validar», y automáticamente envía un correo al remitente solicitando su validación del remitente.
- Al activarse por parte del remitente, podremos comenzar a realizar envíos. Para ver los cambios deberemos salir de la aplicación y volver a conectarnos.
Cuando un suscriptor de una lista de email solicite darse de baja lo hace por responsable y por finalidad, por tanto, estos datos serán visibles cuando un usuario solicite la baja.
Si por algún casual, el correo de validación no es recibido por él mismo remitente, se puede solicitar la activación en la cuenta info@teenvio.com con el asunto «Activación y validación de remitente». Siempre y cuando el remitente sea el mismo que envía la solicitud, esta será validada.
