¿Para qué sirven los seguidores de las Redes Sociales?
Una de las mejores formas de aumentar nuestra base de datos de contactos, con la finalidad de fidelizar y ofrecer nuestros servicios y productos en futuras campañas de email marketing, son nuestros seguidores en Redes Sociales cómo Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn,… Con la utilización de Redes Sociales no sólo mantenemos informados a nuestros seguidores, si no que es una muy buena oportunidad de obtener información adicional muy útil para nuestras acciones de marketing.
El mero hecho de tener seguidores nos facilita el envío de información de forma rápida y la posibilidad de viralizar cualquier acción promocional, pero si realmente queremos optar por captar información adicional de mayor valor añadido, con el objetivo de aumentar nuestra base de datos de contactos y realizar futuras acciones mediante campañas de email marketing, necesitaremos realizar promociones interesantes que nos puedan aportar los datos que realmente necesitamos.
El email, la provincia, el teléfono, gustos, preferencias,… son datos que las Redes Sociales no pueden conseguir por si solas. No sólo podemos optar a captar información importante de nuestros seguidores, si no que si lo realizamos bien a través de una buena promoción, aumentaremos notablemente nuestra base de datos con nuevos contactos y nuevos seguidores.
Pasos para captar potenciales clientes desde Redes Sociales
[frame style=»none» align=»center» link=»https://www.teenvio.com/wp-content/uploads/2023/02/bases-de-datos-redes-sociales-email-marketing.gif» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
1) Crea una buena promoción
[frame style=»none» align=»right» link=»» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
Que duda cabe que este es el pilar de nuestra acción para conseguir más contactos y aumentar nuestra base de datos. Invertir algo de esfuerzo en preparar una buena promoción es primordial, hay que pensar que para que un seguidor esté dispuesto a facilitarnos la información que nos interesa, debe de tener una muy buena motivación y esta es la clave.
Realizar un regalo, sorteos, descuentos importantes, e-books gratuitos, etc… son algunas de las acciones promocionales que pueden funcionarnos muy bien, nuestro seguidor sólo actuará si realmente ve muy interesante una promoción, con lo que insistimos en la importancia de estudiar y preparar concienzudamente este punto.
2) Utiliza las Redes Sociales para difundirla
[frame style=»none» align=»right» link=»» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
Un vez que disponemos de una promoción insuperable, debemos comunicarlo a través de las Redes Sociales con el objetivo de llamar la atención no sólo a nuestros seguidores sino provocar que se viralize para crear un efecto llamada.
No ser demasiado insistentes, planificar un tiempo máximo para la promoción, estudiar bien las horas y días,… son partes que debemos tener en cuenta para que nuestro mensaje llegue lo mejor posible.
EL objetivo principal será trasladar a nuestros seguidores en las Redes Sociales a una Landing Page con la finalidad de ofrecer nuestra promoción y obtener a cambio toda la información que nos sea relevante y necesaria.
3) Utiliza una Landing Page para obtener los datos
[frame style=»none» align=»right» link=»» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
Si queremos conocer la provincia, nombre, email, ciudad,… de un seguidor, esto lo podemos conseguir a través de una Landing Page (página de llegada o aterrizaje), la cual nos permitirá insertar formularios con los datos que necesitamos captar.
Una Landing Page es el medio que utilizaremos para reunir toda la información de nuestra promoción y siempre acompañada de un formulario para la captura de datos, que será necesario rellenar si nuestro seguidor quiere optar a la misma.
Para crear una Landing Page atractiva, debemos ser claros en el mensaje, limpios en composición, no solicitar demasiados datos y crear un botón de acción de fácil lectura y bien localizado.
4) Envía un email de validación y confirmación
[frame style=»none» align=»right» link=»» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
Con el objetivo de comprobar toda la información proporcionada en nuestra Landing Page, lo mejor es realizar el envío de un email de validación a nuestro seguidor, este deberá confirmarlo para que podamos comprobar la veracidad de sus datos y así obtener una lista de contactos mediante Doble Obt-in.
5) Entrega la promoción a tu seguidor
[frame style=»none» align=»right» link=»» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
En este caso es muy importante realizar la entrega de la promoción realizada, bien sea mediante correo postal, email con código descuento, email informativo, descarga, llamada telefónica o cualquier medio que requiera la entrega de la promoción al seguidor.
Este aspecto es muy importante ya que no sólo mantendremos a un seguidor contento, sino que daremos veracidad y seriedad a nuestra promoción que es el verdadero objetivo de nuestro seguidor, nunca olvidemos esto. Un seguidor con expectativas frustradas o que se siente engañado puede provocar el efecto contrario al que queremos conseguir.
Aumenta tu Lista de Contactos
[frame style=»none» align=»right» link=»» linking=»lightbox» lightbox=»si»]
[/frame]
Por último, podemos decir que una buena promoción bien difundida a través de las Redes Sociales, nos puede aportar una valiosísima información adicional de nuestros seguidores y nos facilita un medio de contacto directo como es el email.
A través del email y los datos que una Landing Page nos proporciona, podremos actuar en futuras campañas de email marketing, realizar comunicados o promociones mucho más personales, la posibilidad de segmentar y orientar nuestra acciones comerciales a un público al que conoceremos mucho mejor a través de las estadísticas que el email marketing nos ofrece.
