¿Qué es “Call to Action”?
“Call to Action” es un término anglosajón que podemos traducir cómo “Llamada a la acción,” parte fundamental en el diseño y composición de una Newsletter con el principal objetivo de obtener un click y optar a que nuestro destinatario llegue hasta un producto o servicio.
En diseño de Newsletters los “Call to Action” se pueden realizar de diferentes maneras, bien con enlaces de texto o hipervínculos, enlaces en imágenes o mediante botones de acción.
Que duda cabe que la búsqueda del click en una campaña a través de un software de email marketing es siempre el mayor de los objetivos y para que esto pueda suceder hay que realizar una buena composición en nuestra Newsletter y utilizar de forma inteligente elementos “Call to Action”.
La importancia de los elementos “Call to Action”
Cuando realizamos una campaña de email marketing ya de por sí es complicado que un destinatario realice una lectura de nuestro email, la reputación, los filtros antiSpam, cuidar el asunto y el mensaje son partes primordiales, pero una vez que esto sucede no podemos permitirnos el lujo de perder un click.
Es en este punto donde un buen diseño de Newsletter mediante elementos “Call to Action” pueden marcar la diferencia entre realizar un click o no hacerlo.
Tipos de elementos “Call to Action”
Imágenes
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Al realizar un diseño de Newsletter podemos incorporar enlaces en imágenes, pero este tipo de llamada a la acción tiene un valor muy pequeño, ya que el destinatario tiene que posicionar el ratón sobre ella para comprobar que existe un enlace.
Si dentro de la imagen trabajamos el diseño y provocamos una llamada a la acción posiblemente podramos captar la atención y conseguir el click.
Hipervínculos
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El la forma más antigua y extendida de realizar llamadas a la acción, es una manera muy rápida de mostrar que un contenido de texto conlleva un enlace.
Aunque no se considera una llamada a la acción muy relevante, cuidar el diseño de la tipografía, subrayar los textos y resaltarlos son las técnicas más habituales para llamar la atención de nuestro destinatario y conseguir el clik.
Botones de acción
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El botón es el rey de las llamadas a la acción, es el elemento de una Newsletter que destaca por encima de los enlaces en imágenes e hipervínculos y tanto su diseño cómo colocación en la estructura de la Newsletter es clave para provocar el click.
Existen muchos tipos de botones de acción, diferentes diseños y formas de usarlos, pero claramente el botón de acción es el elemento que mejor resultados muestra a la hora de realizar una campaña de email marketing y obtener buenos resultados.
2 consejos para aumentar la tasa de click en email marketing
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1) Simplifica las Newsletters
No satures tu Newsletter de elementos “Call to Action”, a mayor número de enlaces más dudas generas en el destinatario. Enlazar imágenes, textos y botones todo al mismo lugar, así como saturar de botones de acción un contenido o repetirlo muchas veces ofrecerá muchas dudas a los destinatarios.
No se puede perder la oportunidad del conseguir un click, el ruido molesta y la simplicidad ayuda a que el mensaje se transmita mucho mejor.
2) Divide las campañas
Si quieres contar muchas cosas en tu Newsletter, es mucho más efectivo dividir tus contenidos en diferentes campañas y cuidar los elementos “Call to Action”, para centrar la atención de tu destinatario en un solo mensaje.
Organiza tus campañas en mensajes muy concretos, aunque esto lleva mayor esfuerzo, está demostrado que funciona mucho mejor ya que las tasas de click aumentan considerablemente.
