Dentro del marketing de contenidos o inbound marketing, el uso de lead magnets representa un elemento más que fundamental para conseguir resultados eficientes en cuanto a la captación de contactos de calidad.
Cada día es más complicado conseguir contactos que realmente estén interesados en los productos o servicios que ofrece la empresa. En el párrafo anterior hemos hablado de contactos de calidad, es decir, los marketers no buscan una masa ingente de leads si no el registro de personas que potencialmente pueden mantener relaciones con nuestra actividad comercial.
Construir una base de datos de calidad no es una opción, es una necesidad.
Si vamos un poco más allá, nos atrevemos a decir que las metodologías inbound carecen de sentido si no incluimos los lead magnets como una constante en nuestra estrategia de marketing.
Pero, ¿qué son y cómo podría tu proyecto beneficiarse de ellos? En este artículo, explicaremos de la forma más sencilla posible lo que todo debemos tener claro acerca de los lead magnets, pieza complementaria en cualquier plan de inbound marketing para incrementar el rendimiento de tus objetivos.
¿Qué es un lead?
Antes de hablar de los lead magnets vamos a definir el concepto de lead. Un lead o registro es una persona que ha facilitado voluntariamente sus datos a través de un formulario web y que pasa automáticamente a formar parte de la base de datos de la empresa o profesional titular de esa web.
De alguna forma podemos considerarlo como un contacto que forma parte del público objetivo al que se dirige el espacio web y cómo tal hay que tratarlo.
¿Qué es un Lead Magnet?
En términos muy simples, el lead magnet representa la pieza gratuita de contenido que se utiliza para que el visitante deje voluntariamente su email y otros datos de contacto. A manera de moneda, ofrecemos contenido a cambio de nada, solo información que para muchos lectores puede resultar irrelevante.
Al final del día, un lead magnet no se cobra en dinero, pero sí en información valiosa, como son los datos de contacto. Si el lead magnet logra ofrecer valor o da esa impresión a simple vista, el usuario bien podría sentir la necesidad de proveer la información que le pedimos.
Tipos de Lead Magnets
A medida que los sitios web y la distribución multimedia por internet se vuelve más versátil, nuestra capacidad de ofrecer lead magnets más interesantes y completos crece. Sin embargo, desde hace muchos años, los clásicos tipos se mantienen vigentes.
Entre los más populares, hacemos mención a los siguientes:
- eBooks
- Reportes de datos
- Estudios
- Checklists prácticos
- Vídeos y contenido multimedia
- Infografías
- Cursos en formato de video o entregas diarias/semanales por email
- Webinars
- Membresía freemium a comunidades privadas
Por supuesto, existen muchos tipos de lead magnets que escapan de esta lista. Con el tiempo, será natural ver la aparición de nuevos formatos, más novedosos y eficientes para llamar la atención del visitante.
Este podría ser un claro ejemplo de lo que es un lead magnet llevado a la práctica. Luismi Villanueva plantea en la cabecera de su web, de forma directa y sin más distracciones, un registro a cambio de conseguir 3 vídeos exclusivos de SEO Técnico.
Beneficios en su uso
Para entender el mayor de los beneficios detrás del lead magnet, viene a ser útil que imaginemos un sitio web que nos pida nuestro nombre y dirección de email sin siquiera ofrecernos nada a cambio. Ni eBook, ni infografía. Absolutamente nada se nos ofrece a cambio de nuestros datos de contacto.
¿Por qué habríamos de entregarlos? ¿Cuál es mi motivación para hacerlo?
Está claro que debemos estimular, por todos los medios posibles, al visitante para poder convertirlo en un lead. Es normal que dicha persona cuando llega a nuestro sitio web se sienta escéptica sobre lo que dices y ofreces. Por ende, es más que fundamental empezar a crear confianza ofreciendo recursos gratuitos.
Cuando obtenemos la información de contacto, es decir, cuando convertimos el simple visitante en un lead, ya podremos establecer libremente un potente canal de comunicación que nos permitirá avanzar en nuestra estrategia de inbound marketing.
Es importante poner de manifiesto que una persona dispuesta a dar sus datos registrándose a cambio de conseguir un contenido de nuestra web, ya muestra un importante sesgo acerca de los temas que le interesan y le motivan. Evidentemente, ese «gancho» en forma de contenido debe ser sobre una materia que dominemos, en los que seamos especialistas y que tenga que ver directamente con nuestra actividad comercial.
Ese visitante convertido en lead entra en nuestra base de datos segmentado por un interés en una materia concreta, y nuestro objetivo será seguir trabajándolo para convertirlo en cliente.
Buenas prácticas
Antes de terminar, tenemos unos breves consejos para sacar el mejor provecho de los lead magnets.
- Nunca ofrezcas recursos de baja calidad o mal hechos, cosa que puede ser muy contraproducente con tus recién adquiridos leads.
- Relaciona los lead magnets con el resto del contenido que ofrezcas en la página web, principalmente con los artículos de blog.
- Brinda máxima exposición al lead magnet en cuestión, utilizando las cajas de opt-in para aumentar la visibilidad.
- Dentro de los lead magnets, utiliza call to action que lleven al nuevo lead a compartir el sitio web en las redes sociales o a hacer contacto directo.
