Crear una newsletter con ChatGPT requiere seguir una serie de pasos bien definidos. Estos pasos te ayudarán a asegurar que el contenido sea atractivo y cumpla con tus objetivos de marketing. Utilizar el Email Marketing con ChatGPT es una de las estrategias más poderosas para producir y comunicar contenidos de calidad tanto para conseguir clientes como para fidelizar los que ya tienes.
Y para cada uno de los pasos a seguir vamos a darte uno o varios prompts para que generes esos contenidos con ChatGPT, un prompt no es otra cosa que una instrucción o pregunta que se hace a ChatGPT para que responda o haga algo. Más en concreto, se trata de una instrucción o conjunto de instrucciones que proporcionas para guiar la respuesta de ChatGPT. El prompt puede incluir preguntas, descripciones, tareas específicas o cualquier otra información relevante que necesites que ChatGPT procese y a partir de la cual te ofrezce una respuesta.
Por ejemplo, si escribes: «Explícame qué es el email marketing y sus beneficios,» ese texto constituye el prompt que ChatGPT utilizará para generar la información solicitada sobre el email marketing y sus beneficios
La estructura de un prompt generalmente incluye: rol, contexto, pregunta y formato:
Rol: defines quién está haciendo la pregunta para ayudar a ChatGPT a adaptar la respuesta a las necesidades y nivel de comprensión del interlocutor, por ejemplo “Soy el director de marketing”.
Contexto: proporcionas contexto adicional para ayudar a mejorar la calidad de la respuesta. Esto puede incluir dónde trabajo, a qué me dedico y detalles adicionales o especificaciones sobre dónde actúa mi rol, por ejemplo “Trabajo en una empresa de email marketing”.
Instrucción o Pregunta Principal: este es el núcleo del prompt y especifica lo que se espera de la respuesta. Puede ser una pregunta, una solicitud de información o una tarea específica, por ejemplo “Quiero que me escribas una carta para mis clientes informándoles de un descuento en el plan básico del 4 %”.
Formato: estas son condiciones específicas que la respuesta debe cumplir, como la longitud, el tono o el enfoque, por ejemplo “en dos párrafos, que no superen las 200 palabras y en un lenguaje sencillo y accesible”.
Ahora que ya sabes cómo preguntar a ChatGPT vamos con la guía detallada de los pasos a seguir para crear una newsletter con ChatGPT y cada uno de ellos acompañado de los correspondientes prompts, y lo hemos dividido en 3 pasos:
- Rol y contexto
- Estructura, contenido y diseño
- Envío y seguimiento
Paso 1: Rol y contexto
En esta primera parte, le vamos a definir a ChatGPT nuestro rol, lo que hacemos, en qué sector y en qué empresa. Además, le damos datos del producto o servicio que queremos promocionar y a quién va dirigido:
- Quién soy y qué hago
- Dónde lo hago
- Qué producto o servicio que quiero promocionar
- Quién es mi público objetivo y sus intereses
- ¿Qué quiero que hagas, con qué tono y qué objetivo quiero conseguir?
- Prompt paso 1
Aunque este primer paso, lo hemos dividido en 5 puntos, vamos a agrupar cada una de las preguntas en un solo prompt que vamos a ejecutar al final del punto.
1.1 Quién soy y qué hago (Rol)
Definir tu rol es esencial para que ChatGPT pueda adaptar sus respuestas a tus necesidades.
Ejemplos:
- Soy director de marketing.
- Trabajo en una empresa de consultoría.
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Prompt:
Actúa como director de marketing internacional
1.2 Dónde lo hago (Contexto)
Proporcionar contexto adicional, dónde trabajo, a qué me dedico y detalles adicionales o especificaciones sobre dónde actúa mi rol.
Ejemplos:
- Trabajo [nombre de la empresa] una empresa internacional de email marketing
- Mi empresa dedicada a la comunicación corporativa y se llama [nombre de la empresa]
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Prompt:
Responde a las preguntas desde la perspectiva de una empresa internacional del sector del email marketing, para el mercado español
1.3 Descripción del producto o servicio
Aquí describe el producto o servicio que quieres vender o promocionar. Es una pequeña introducción para darle contexto a ChatGPT, y puedes incluir nombres, funcionalidades, beneficios y usos.
Ejemplo: El producto de mí [empresa] es una aplicación SAAS para el envío de campañas de email marketing
1.4 Definir mi público objetivo y sus intereses
Definir a quién va dirigida tu Newsletter es importante a la hora de conocer cuáles son sus intereses para poder crear contenido relevante. Investiga quiénes son tus clientes, suscriptores, qué les interesa y qué tipo de contenidos prefieren, esto influirá en el tono y el contenido de tu newsletter.
Ejemplo: Mi audiencia son empresas grandes, administraciones públicas, profesionales del marketing y la comunicación interesados en email marketing como herramienta de comunicación.
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Prompt:
Mi audiencia son [definición de mi audiencia] y están interesados en [intereses de mi audiencia]
1.5 Ideas, tono y objetivo de la Newsletter
Antes de empezar a escribir, necesitas tener claro cuál es el objetivo de tu newsletter. ¿Quieres informar, entretener, formar, promocionar productos o mantener a tu audiencia comprometida?
Ejemplos de ideas, tono y objetivo:
- Dame ideas para una Newsletter, con tono desenfadado, para conseguir clientes
- Quiero ideas para una Newsletter, con tono profesional, para fidelizar a mis clientes
↓
Prompt:
Dame ideas para una Newsletter profesional con contenidos de calidad sobre email marketing a mí [audiencia], con el objetivo de fidelizarla.
1.6 Prompt completo para el paso 1
En el caso del primer paso, vamos a agrupar todos los puntos en un solo prompt, dónde le vamos a dar a ChatGRP el rol y el contexto que debe adoptar.
Ejemplo de Prompt:
Actúa como el [rol en la empresa] de [nombre de empresa] de [a que se dedica la empresa] queremos promocionar nuestro [producto o servicio que quieres promocionar] dirigido a [audiencia] con [intereses]. Dame ideas para una Newsletter para promocionar [producto o servicio] con un tono [tono] y dirigida a [objetivo]
↓
Prompt:
Actúa como el director de marketing de una empresa de email marketing, que queremos promocionar nuestro servicio SAAS de envío de campañas de email marketing, dirigido a gran empresa, administración pública y profesionales del email marketing. Dame ideas para una newsletter para promocionar nuestro producto con un tono profesional y dirigida a fidelizar a nuestros clientes.
Paso 2: Estructura, contenido y diseño
Una vez que ya tengas las ideas de Newsletters seleccionadas, le vas a decir a ChatGPT que te defina una estructura y que redacte el contenido.
- Define la estructura
- Redacta el contenido
- Crea las imágenes
- Diseña la Newsletter
- Revisa la newsletter
2.1 Define la estructura de la Newsletter
Elige una de las ideas proporcionadas por ChatGPT y pídele que defina una estructura clara para tu newsletter.
Ejemplo de Estructura:
- Encabezado: Nombre de la newsletter y fecha.
- Introducción: Breve saludo y resumen de los contenidos.
- Contenido Principal: Artículos, noticias, consejos, etc.
- Llamado a la Acción (CTA): Invitación a una acción específica.
- Pie de Página: Información de contacto, enlaces a redes sociales, opción de darse de baja.
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Prompt:
Ayúdame a planificar la estructura de mi newsletter. Quiero que sea directa y fácil de leer, con un título directo, dos noticias, un consejo final y una llamada a la acción.
Aquí puede ocurrir que te defina una estructura muy amplia, con muchos tipos de contenidos que probablemente no tengas.
Hay dos opciones, o acotar la estructura previamente, o una vez ejecutado el prompt y recibida la respuesta, puedes ir afinando, diciéndole que quite elementos, hasta quedarte con una estructura que sea acorde con tus contenidos.
2.2 Redacta el contenido de la Newsletter
Aquí queremos que ChatGPT nos redacte el contenido de acuerdo con toda la información que ya tiene de nosotros y sobre el tema que hemos elegido, y la adapte a la estructura que hemos creado.
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Prompt:
Título: Escribe un título para una Newsletter sobre [idea de contenido]
Introducción: Escribe una introducción para una newsletter sobre como la [idea de contenido puede ayudar a aumentar las ventas de tus clientes]
Tema Principal: Escribe un artículo sobre [idea de contenido] y como mi producto o servicio puede ayudar.
Consejo Rápido: Proporciona un consejo rápido sobre [idea de contenido] y mi producto o servicio.
Conclusión y Llamado a la Acción: Escribe una conclusión para mi newsletter e incluye un llamado a la acción para [objetivo específico]
Asunto: Genera un atractivo para una newsletter sobre [idea de contenido]
O simplemente puedes utilizar un solo Prompt para redactar todo el contenido de la Newsletter, pero generalmente es más seguro ir texto a texto, así también podrás ir adaptando a tus necesidades los contenidos según se vayan generando.
2.3 Crea las imágenes
Para este apartado haremos un artículo posteriormente, enseñando cómo crear imágenes con DALL-E o con Midjourney.
2.4 Diseña la Newsletter
El diseño de la newsletter la tendrás que hacer con el editor visual de piezas de teenvio, pero antes le podemos decir a ChatGPT que se base en la identidad visual de nuestra empresa y en los contenidos de la Newsletter para que te dé consejos sobre como diseñarla.
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Prompt:
Dame algunas recomendaciones para el diseño de la newsletter sobre [idea de contenido] basándote en los contenidos generados, en el [objetivo que queremos conseguir] y en el branding de mi empresa.
¿Qué elementos de diseño debo incluir para asegurarme de que mi newsletter sea atractiva y fácil de leer?”
2.5 Revisión y pruebas
Una vez diseñada y creada la Newsletter debemos probar que se ve bien en todos los gestores de correo, para ello podemos usar aplicaciones online tipo Email on Acid o Litmus, que hacen un test en los navegadores de escritorio y de móvil más usados.
Una vez realizado el diseño, en el editor visual de plantillas de teenvio, puedes exportar el HTML de la misma.
La puedes subir a ChatGPT y preguntarle que te analice el diseño y que te de consejos de mejora:
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Prompt:
Analiza el html que he subido de la Newsletter y dame consejos para mejorarla.
Paso 3: Envío y seguimiento
- Envío de la campaña
- Seguimiento de estadísticas
- Planear futuras acciones
3.1 Envío de la campaña
Segmenta tu lista de suscriptores y agrupa a los contactos que consideres prioritarios para recibir la newsletter.
Creación del asunto: El asunto es lo primero que verán tus suscriptores, por lo que debe ser atractivo para aumentar la tasa de apertura. Le puedes decir a ChatGPT que basándose en las acciones anteriores te genere varios asuntos atractivos para aumentar la aperturas de tu newsletter.
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Prompt:
Genera cinco asuntos atractivos para la newsletter sobre [tu área de interés].
Qué día y hora es mejor hacer el envío: Si tienes dudas sobre cuando hacer el envío también le puedes preguntar a chatgpt.
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Prompt:
¿Cuál es el mejor momento para enviar la newsletter para [tu audiencia]?
Ahora que ya tenemos el asunto y sabemos cuándo hacer el envío, ya podemos enviar la campaña y hacer el seguimiento, mediante las estadísticas visuales de teenvio, y planifica próximas acciones de acuerdo a las acciones de los usuarios.
3.2 Seguimiento de las estadísticas
Una vez realizado el envío y siguiendo nuestras estadísticas en tiempo real, verás el resultado de la campaña, pero siempre es importante esperar hasta pasados 2 o 3 días desde el envío, para tener las estadísticas más completas.
Puedes bajarte un informe en pdf de las mismas, y subirlas a ChatGPT y le puedes pedir los resultados y que te sugiera mejoras.
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Prompt:
Analiza el documento con el resumen de las estadísticas de la última campaña, y sugiere mejoras, para aumentar el porcentaje de apertura, en la próxima edición.
3.3 Planear futuras acciones
Una de las partes más importantes de las estádisticas es entender dónde han generado más interés para a los usuarios que han hecho click en determinados links continuar enviándoles información hasta conseguir el objetivo deseado.
Por ejemplo: Si en nuestra newsletter hay un link a una noticia sobre un descuento en los servicios de email marketing que ofrecemos. Lo lógico es hacer un seguimiento a todos los que hacen click en ese link, y pasados un par de días realizarles otro envío de una Newsletter recordándoles el descuento.
O también puedes pedir a ChatGPT que te redacte una nueva newsletter para enviar a todos aquellos usuarios que han hecho click en el botón de un servicio determinado.
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Prompt:
Qué newsletter me sugieres que envíe a todos los que han hecho clic en el botón de contratar [servicio]
Conclusión
Crear una newsletter efectiva con ChatGPT es un proceso estructurado que implica definir claramente tu rol y contexto, planificar la estructura y contenido, diseñar de manera atractiva, y realizar un seguimiento cuidadoso. Siguiendo los pasos detallados y utilizando los prompts adecuados, puedes generar contenido relevante y atractivo que cumpla con tus objetivos de marketing. Recuerda que la clave está en entender bien a tu audiencia y adaptar constantemente tus estrategias basándote en los resultados obtenidos. Con la ayuda de ChatGPT, puedes simplificar el proceso de creación de newsletters y maximizar el impacto de tus campañas de email marketing.
