El uso de email marketing en centros educativos mejora la comunicación con los estudiantes y aumenta el número de inscripciones en tu centro de formación. Con el email marketing podemos llegar a cultivar el interés por el centro de aquellos que han mostrado interés, o de personas cercanas a nuestros estudiantes.
Recopilación de correos electrónicos
Lo primero que tenemos que hacer, es recopilar los correos electrónicos de todos aquellos que se han interesado por el centro, pero que no se han matriculado, y después poner los medios para la adquisición de más correos electrónicos, mediante formularios en nuestra página web, redes sociales, etc:
- Inscripción al newsletter
- Contactos desde las redes sociales o llamadas al centro
- Acciones de captación de correos mediante concursos, etc.
- Captación de correos offline en eventos mediante códigos QR
Tipos de usuarios
Para ayudar a la captación de nuevos alumnos, lo vamos a hacer a través de 4 tipos de usuarios del centro educativo:
- Los que han mostrado interés por el centro anteriormente
- Los alumnos y sus familias
- Los exalumnos
- Los docentes, el staff y los colaboradores del centro.
Estrategias de comunicación
Utilizando 3 estrategias básicas:
- Continuar la comunicación no comercial con los que se han interesado por el centro educativo.
- Comunicación con los alumnos y los padres, para la realización de acciones en el centro educativo, destinadas a público en general.
- Reforzar la comunicación con los exalumnos, para que sean nuestros prescripcitores.
- Creando una comunidad educativa con los docentes, el staff y los colaboradores.
Tipos de boletines
Creando diferentes 4 tipos de boletines, enviados mediante el email marketing.
- Boletines informativos
- Agenda de eventos y novedades
- Actividades para nuestros exalumnos
- Beneficios para la comunidad de docentes, staff y colaboradores
¿Y cómo lo hacemos?
Lo primero es hacer una comunicación no comercial mediante el email marketing, generando contenidos dirigidos a cada uno de los distintos tipos de públicos.
1.- Newsletter aspiracional
Dirigido a los que se han mostrado interesados por el centro
Por ejemplo, para los que se han mostrado interesados por el centro educativo con anterioridad, vamos a crear una revista digital, en formato Newsletter, que enviaremos con una periodicidad mensual, contando todas las cosas fantásticas que han ocurrido en nuestro centro en el último mes.
Este es un newsletter aspiracional, el que lo recibe debe tener la sensación de estar perdiéndose algo y debe querer asistir a ese centro educativo. En el caso de que los decisores sean los padres, la información debe estar dirigida a ellos y que vean lo que sus hijos se están perdiendo.
Este newsletter debe ir acompañado de una llamada a la acción, como la visita al colegio en una jornada de puertas abiertas.
2.- La comunicación continúa con los alumnos y sus familias
Dirigido a los alumnos, sus amigos y sus familias.
Aquí podemos generar dos tipos de boletines:
- Boletines informativos
- Agenda de eventos y actividades
Mediante la realización de eventos en el centro educativo, abierto a todo el mundo, e incitando a que los asistentes traigan a sus familiares y amigos.
Este boletín debe invitar a asistir al centro al alumno y sus familias, y que esté además traiga a sus amigos.
3.- Newsletter alumni
Dirigida a los exlumnos. Aquí lo fundamental es aumentar la sensación de pertenencia de los exalumnos al centro educativo, y que estos se conviertan en prescriptores, son los mejores referentes para ello, con lo cual el crear contenidos especialmente para ellos, atender sus necesidades e intereses hará que cuando tengan que recomendar un centro de formación, el nuestro sea el primero en la lista.
4.- Newsletter comunidad
Dirigido a los docentes, staff, profesionales y colaboradores del centro. Este newsletter está centrado en la idea de comunidad, de compartir vivencias y experiencias entre todos los miembros del centro educativo, para crear una comunidad activa, que visibilice la actividad del centro. Para ello este newsletter tiene que dar visibilidad a las actividades de todos estos colectivos, amplificando su alcance más allá de cada uno de ellos.
Seguimiento de las campañas.
Mide y optimiza tus campañas para maximizar tu oferta educativa, una vez que vas realizando campañas, puedes ir segmentando a tus contactos según el interés que tengan en los contenidos o cursos que envías. Por ejemplo, si envías un newsletter con diferentes tipos de cursos, puedes seleccionar a todos aquellos contactos que han realizado clic en un determinado contenido y ampliarles información o hacerles llegar ofertas sobre el mismo.
Comunicaciones comerciales
Además de estos newsletters no comerciales, puedes hacer otro tipo de comunicaciones por correo electrónico, con ofertas más directas para tus suscriptores:
- Envía Newsletters para jornadas informativas o eventos de puertas abiertas: Genera interés y aumenta la asistencia a tus eventos clave.
- Convierte los interesados en matrículas: Resalta las ventajas de estudiar en tu centro a quienes buscan más información y transforma su interés en matrículas.
- Fortalece el vínculo con tus estudiantes: Crea mensajes que hagan sentir a los estudiantes valorados y conectados con la escuela.
- Promociona nuevos cursos de forma directa: Segmenta de forma ágil y sencilla, y envía los nuevos cursos a aquellos que más interés puedan tener en ellos.
Teenvio proporciona soluciones personalizadas para centros educativos.
