¿Contratar o no contratar aplicaciones de email marketing?
Al hora de iniciarse en acciones de email marketing, son muchas empresas y usuarios los que realizan sus propias campañas de email marketing de forma artesanal a través de gestores de correo o software de escritorio.
De hecho, pocos se plantean en un inicio, la contratación de herramientas online de email marketing ya que no se termina de entender muy bien cual es la diferencia entre pagar por un servicio para enviar emails o utilizar uno propio y gratuito.
La utilización y contratación de herramientas de email marketing de pago aportan una serie de ventajas con respecto a otros medios que declinan claramente la balanza a su favor. Analizando las principales ventajas e inconvenientes de cada una de ellas podemos descubrir que la inversión en email marketing de calidad merece la pena.
Inconvenientes de no utilizar o contratar una plataforma de email marketing
1) Limitación de envíos
Los gestores de correo online o de escritorio utilizados con cuentas gratuitas tipo Gmail, Hotmail o Yahoo no son recomendables para realizar campañas de email marketing, ya que existe un límite de correos diarios máximo y por intervalos de tiempo tope.
Si optamos por su uso y realizamos campañas que superen estas cantidades lo más normal es que nos inhabiliten la cuenta, la cierren o finalmente la suspendan de forma cautelar.
Podemos conseguir un mayor número de envíos, si disponemos de un hosting propio a través de un ISP, dependiendo de las diferentes políticas de limitación, pero el uso compartido de los servidores de envío de email no es nada aconsejable y siempre estaremos limitados.
2) Problemas de Spam
Otro de los problemas de utilizar un método artesanal y gratuito para realizar campañas de email marketing, es el Spam. Si disponemos de un hosting en un ISP, seguramente se compartan recursos con otros clientes y esto incluye el servidor de envíos de correo.
La utilización de un mismo servidor de correo entre muchos clientes provoca que las ips de envíos sean clasificadas cómo Spam o tengan muy baja reputación, esto afecta directamente a nuestras campañas de forma muy negativa.
La gran mayoría de hosting compartidos son utilizados por sus clientes sin un control muy exhaustivo de sus ips lo que provoca problemas de entragabilidad en el momento de realizar campañas con un volumen considerable.
3) Problemas de gestión
Si disponemos de un servidor privado, no compartido por otros usuarios, con un servidor de email de uso exclusivo, tenemos que preguntarnos cómo gestionamos todos los correos que reboten, las quejas, cuentas inexistentes, etc..
Normalmente cuando una empresa decide utilizar sus propios servidores de email, terminan teniendo problemas de saturación en el correo, bloqueos de ips, lentitud en envíos, y la gestión de estos se hace insoportable.
Así mismo tenemos que tener un conocimiento técnico avanzado para poder procesar las campañas y dedicar recursos de gestión, lo que provoca una dedicación que en horas y tiempo no compensa.
4) Falta de información estadística
Otro de los problemas de utilizar medios propios para realizar campañas de email marketing es la falta de información estadística, que es la parte fundamental de una campaña de email marketing.
Bien si utilizamos cuentas de correo gratuitas o bien si disponemos de un hosting propio, nunca sabremos cuando un correo es leído, si un destinatario ha realizado un click, cuales son las horas de apertura,… en definitiva estaremos ciegos ante la parte más importante de una campaña, saber que sucede.
Ventajas de utilizar y contratar una herramienta de email marketing de pago
Las infraestructuras de email marketing cómo teenvio.com, están preparadas y diseñadas para resolver el problema de limitación de envíos ya que mueven muchos millones de correos mensuales y disponen de acuerdos con los principales ISP del mercado.
Cada cliente dispone de una infraestructura de envíos totalmente escalable y preparada para el movimiento de millones de correos a través de ips de alta reputación, estos servidores se monitorizan y auditan de forma diaria, a su vez se comprueba que las ips de salida de correos no estén en ninguna lista negra. Controlar el comportamiento y reputación de la infraestructura de forma exhaustiva y constante es clave para que los usuarios no sufran perdida de entregabilidad.
Todo el tratamiento, tanto de envíos como de procesos de filtrado de emails rebotados, quejas, bajas, estadísticas, están programados de forma que no supongan ninguna carga de tiempo o recursos para el usuario, evitando cualquier problema de gestión o tramite.
En definitiva el coste que supone contratar una aplicación online de email marketing como teenvio.com, es muy bajo con respecto al tiempo, dedicación y resultados que supondría realizarlo de forma manual.
