Campañas

Gracias a las guí­as de ayuda de teenvio, optimiza la gestión de tus campañas de email marketing y descubre cómo trabajar fácilmente con tus envíos masivos de emails.

Guías de Email Marketing - Campañas

Ayuda y soporte para la gestión de campañas en email marketing teenvio

Gracias a las guí­as de ayuda de teenvio, optimiza la gestión de tus campañas de email marketing y descubre cómo trabajar fácilmente con tus envíos masivos de emails.

  1. Cómo realizar una campaña
  2. Integración Google Analytics
  3. Campaña desde gestor de correos

1

Cómo realizar una campaña de email marketing

Para realizar envíos masivos de emails o campañas de email marketing, tan solo necesitamos tres elementos principales:

  1. Disponer de una lista de contactos
  2. Disponer de un contenido (Newsletter) para enviar
  3. Elegir un remitente
  4. Realizar el envío de la campaña
  5. Estadísticas, analizar y comparar
Envío de campañas de email marketin
1.1

Contactos

Importar – Si dispones de una lista de contactos en Excel o CSV, podrás importarla desde nuestra sección de Contactos / Importar. Inserta tu fichero (.xls o .csv) asocia campos de tu base de datos con teenvio y agrupa si lo necesitas.

Agrupar – Si quieres puedes manejar tus contactos a través de grupos, créalos, bien al importarlos, con búsquedas avanzadas sobre contactos o resultados estadísticos, agrúpalos para realizar tus campañas de forma más sencilla.

1.2

Newsletters

Crear – Haz tu Newsletter con nuestro editor HTML de forma fácil y rápidamente, personaliza tus tipografías, añade enlaces a documentos, sube tus imágenes a ficheros e insértalos en la Newsletter.

Importar – También puedes importa tus Newsletters creadas en HTML desde tu equipo o importarlas directamente desde URLs si las tienes alojadas en un servidor.

1.3

Remitentes

Elegir un remitente – Decide desde que email quieres que saltan tus campañas, el remitente debe ser un email comercial, no sirven los remitentes de email gratuito, tipo hotmail o Gmail, y debe estar validado.

Autentificar y firmar el remitente con SPF y DKIM – Es importante que el remitente que uses este autenticado mediante SPF y firmado mediante DKIM, para garantizar la entregabilidad de la campaña, estas dos configuraciones las tienes que realizar tu proveedor de hosting o dónde alojes tu email y son esenciales para que tus campañas funcionen correctamente.

1.4

Campañas

Envíar – Decide a quién quieres realizar el envío de emails seleccionando bien grupos o contactos, a continuación elige que Newsletter quieres enviar, asunto, remitente y lanza tu envío directamente.

Programar – Realiza tus envíos de emails directamente o prográmalos a la hora y el día que quieras. Si tu contenido es dinámico, también puedes automatizar las campañas mediante envíos recurrentes.

1.5

Estadíticas

Analízar – Descubre quién lee tus emails de forma directa y en tiempo real, cuando lo hacen, que enlaces son más visitados, bajas voluntarias, rebotes, …

Comparar – Qué envíos funcionan mejor, que promedio hay de lecturas, número de clics, … Integrado con Google Analytics.

2

Cómo integrar Google Analytics con una campaña de email marketing
Descubre cómo afectan tus campañas de email marketing a tu web gracias a Google Analytics y teenvio.com. Optimiza tu inversión en email marketing y aprende cómo sacar el máximo partido a los emails enviados.
  1. Cuenta de Google Analytics

  2. Integración de email marketing teenvio con Google Analytics

  3. ¿Cómo ver los resultados de una campaña de email marketing en Google Analytics?

2.1

Cuenta de Google Analytics

Si no eres usuario de Google Analytics y quieres conocer que sucede en tu web cuando realizas una campaña de email marketing, lo primero que necesitas es darte de alta en Analytics de Google.

1) Date de alta en Google Analytics
Al menos necesitas tener una cuenta de email en Gmail o si utilizas Google Apps podrás realizarlo con tus cuentas de email propias. Con tu email podrás darte de alta de forma gratuita en Google Analytics y comenzar a analizar la estadística de tu web.

2) Decide que web quieres analizar
Necesitas especificar al menos una página web mediante tu URL, a la que posteriormente Google Analytics rastreará para mostrarte sus informes. Puedes realizarlo sobre una sola web o todas las que quieras posteriormente.

3) Verifica la propiedad de tu web
Para verificar que tu web te pertenece, Google Analytics te proporcionará un código < script > que deberás insertar en tu web. Si utilizas plataformas de contenidos cómo WordPress, Joomla o Drupal, existen muchos plugins donde solo debes insertar el ID de seguimiento.

2.2

Integración de email marketing teenvio con Google Analytics

Para poder rastrear cada campaña de email marketing con teenvio a través de Google Analytics, tan sólo debes especificar el nombre de la campaña al final del proceso de envío, de todo lo demás nos encargamos nosotros.

Recuerda que Google Analytics tarda al menos 24 horas en mostrar los resultados con lo cual una vez que realices tu envío podrás consultarlo pasado este tiempo.

También es importante destacar que Google Analytics sólo rastreará los enlaces de una Newsletter que apuntan a tu web, con lo que cualquier otro enlace que incluyas en tu Newsletter y vaya a otro sitio no será registrado.

Valores proporcionados por teenvio.com a Google Analytics:
Para que puedas interpretar correctamente que sucede en tu web cuando utilizas Google Analytics en una campaña de email marketing enviada a través de teenvio.com te mostramos los valores que teenvio utiliza en sus sistema de integración.

Campaña: utm_campaign
utm_campaign = envío + Identificador numérico del envío + Nombre que se especifique en el campo.

Contenido del anuncio: utm_content
utm_content = enlace + Nº de enlace. (por defecto) Identificadores de enlaces en Newsletter.

Fuente: utm_source
utm_source = teenvio (por defecto)

Medio: utm_medium
utm_medium = emailmarketing (por defecto)

2.3

¿Cómo ver los resultados de una campaña de email marketing en Google Analytics?

Para poder ver los resultados de nuestra campaña de email marketing en Google Analytics la forma más rápida es acceder a la sección de Fuentes de tráfico/Fuentes/Campañas.

Es aquí donde podremos consultar de forma genérica si Google Analytics ha registrado nuestra campaña mostrándonos la información básica de Nombre de campaña y añadiendo como dimensión secundaria (Fuentes del tráfico/Contenido del anuncio) ofrecerá el resultado de cada uno de los enlaces de nuestra Newsletter.

Esta es la parte básica, pero si aprendemos a utilizar correctamente Google Analytics podremos descubrir muchas más cosas, cómo comparar diferentes fuentes, ver la navegación de los destinatarios una vez que entra en nuestra web a través de una campaña de email marketing, comprobar cuantas ventas se realizan desde una campaña, …

3

Campañas de email marketing desde gestores de correo de escritorio

3.1

¿Qué quiere decir enviar campañas de email marketing desde mi gestor de escritorio?

Teenvio facilita a sus clientes una potente herramienta de envío de campañas de email marketing a través de su aplicación online pero ahora también todos sus clientes y usuarios tienen la posibilidad de realizar campañas directamente desde aplicaciones de correo de escritorio cómo Outlook, Mail de Apple, Thunderbird, Sparrow,…

La utilización de estas aplicaciones no varía nada al uso común que se realiza normalmente y tan sólo hay que tener en cuenta unos pequeños puntos antes de poder enviar una campaña de email marketing desde un gestor de correo de escritorio:

  1. Debes de ser cliente o usuario de teenvio
  2. Debes usar el mismo remitente que tienes en teenvio
  3. Puedes enviar a todos los contactos que necesites sin exceder los límites de tu plan contratado.
  4. Puedes incluir fotos dentro de tu email, así como pies y cabeceras
  5. No es posible adjuntar documentos o archivos
  6. Solo se aceptan emails de menos de 500Kb

Si cumples con estos requisitos ya estás listo para comenzar a enviar desde tu propio gestor de escritorio.

3.2

¿Qué necesito para realizar una campaña de email marketing desde mi propio gestor de escritorio?

Solo necesitas configurar tu cuenta de correo para realizar envíos y debes de ajustar los valores del servidor de correo saliente SMTP, ya que la recepción de correos puedes dejarla de igual forma que la tenías o utilizar tu configuración habitual.

Configuración de servidor de correo saliente SMTP para gestores de correo de escritorio:

Datos de la cuenta:
Nombre: Tu nombre de remitente en teenvio
Email: Tu email de remitente en teenvio

Servidor de correo saliente SMTP:
Servidor SMTP – [Consultar host]
Puerto – 46500
Seguridad – SSL/TLS
Método de identificación – contraseña normal
Nombre de usuario – usuario teenvio (usuario.nombredeplan)
Clave – clave teenvio

Servidor de correo entrante:
Tu configuración habitual

3.3

¿Cómo puedo visualizar las campañas enviadas desde SMTP?

Todas las campañas enviados desde un gestor de correo de escritorio son almacenadas en teenvio para su posterior consulta y gestión por el usuario.

Los contenidos y comportamientos identificables en la plataforma teenvio serán los siguientes:

Contactos:

Todas las cuentas de correo de los destinatarios elegidos a las cuales se realice el envío desde un gestor de correo de escritorio generarán un grupo identificable en la subsección “Contactos/Grupos” con un distintivo SMTP para ser fácilmente identificables.

Envío:

Todos los envíos que se realicen desde un gestor de correo de escritorio generarán un envío en el listado de envíos de teenvio con un distintivo SMTP para ser fácilmente identificables.

Contenido:

El contenido HTML creado desde el gestor de correo de escritorio para el envío se guardará en la subsección “Piezas/Listado de Piezas” con un distintivo SMTP para ser fácilmente identificable.

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